Que informação recolhemos

Antes recolhíamos dados sem listar o essencial. Agora descrevemos, em termos claros, que tipos de informação pessoal podemos tratar quando utiliza este site ou comunica connosco em contexto de dados climáticos e financeiros. A lista abaixo não é exaustiva, mas cobre as categorias principais de dados pessoais habitualmente tratadas.

• Dados de identificação e contacto, como nome, tratamento preferido, endereço de email, número de telefone e, quando fornecidos, morada, cidade e código postal. Estes dados são normalmente recolhidos quando preenche formulários de contacto ou nos envia comunicações diretas, e permitem-nos responder de forma adequada e personalizada às suas questões sobre dados climáticos e financeiros.
• Dados relacionados com o contexto profissional, como organização, função, áreas de interesse em clima e finanças e tipo de apoio técnico pretendido. Estas informações ajudam a interpretar melhor o seu pedido, ajustar a resposta e, quando aplicável, preparar propostas alinhadas com as necessidades identificadas, sem assumir qualquer compromisso automático.
• Dados técnicos e de utilização, recolhidos de forma automática quando navega no site, como endereço IP abreviado, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso e interações básicas. Estes dados são utilizados de forma agregada para garantir segurança, detetar abusos e compreender como o site é utilizado, sem tentar identificar utilizadores individuais para efeitos de perfil detalhado.
• Preferências de comunicação e consentimentos, incluindo registos sobre se aceitou receber comunicações ocasionais, que categorias de cookies autorizou e que pedidos de direitos de proteção de dados apresentou. Mantemos estes registos para cumprir obrigações legais, demonstrar conformidade e respeitar as escolhas que fez ao interagir com o site.

Como utilizamos os dados pessoais

Antes víamos formulários apenas como meios para recolher contactos. Agora detalhamos cada finalidade. Usamos dados pessoais sobretudo para responder a pedidos, gerir comunicações sobre preparação de dados climáticos e financeiros e melhorar o funcionamento do site. Não os utilizamos para decisões automatizadas com efeitos jurídicos ou semelhantes sobre os utilizadores.

• Para analisar e responder a pedidos enviados através de formulários ou outros canais de contacto, incluindo esclarecimento de dúvidas sobre preparação de dados climáticos e financeiros, agendamento de conversas exploratórias e envio de informação relacionada com o pedido inicial. Este tratamento baseia-se, em regra, na execução de medidas pré-contratuais ou no nosso interesse legítimo em gerir comunicações de forma eficiente.
• Para gerir o funcionamento técnico do site, garantir segurança, prevenir abusos e monitorizar desempenho, recorrendo a registos de acesso, cookies estritamente necessários e, quando aplicável, ferramentas de análise agregada. Este tratamento apoia-se no nosso interesse legítimo em manter o site operacional e seguro, respeitando o equilíbrio com os seus direitos e expectativas de privacidade.
• Para, com o seu consentimento, enviar comunicações ocasionais sobre atualizações de processos, funcionalidades ou conteúdos ligados à preparação de dados climáticos e financeiros, bem como sobre alterações relevantes a esta política de privacidade. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, utilizando os mecanismos de cancelamento indicados em cada comunicação ou contactando-nos diretamente.
• Para cumprir obrigações legais e responder a pedidos de autoridades competentes, incluindo deveres de conservação de registos, gestão de pedidos de titulares de dados e demonstração de conformidade com normas de proteção de dados aplicáveis em Portugal e na União Europeia. Este tratamento baseia-se no cumprimento de obrigações jurídicas às quais estamos sujeitos.

Fundamentos legais do tratamento

Antes assumíamos bases legais implícitas. Agora tornamo-las explícitas. Tratamos dados pessoais apenas quando existe fundamento adequado ao abrigo da legislação aplicável, em particular do RGPD, e limitamos o tratamento ao necessário para cada finalidade específica descrita nesta política.

Partilha de dados

Antes presumíamos que qualquer partilha era óbvia. Agora descrevemos com quem podemos partilhar dados pessoais e em que condições, sobretudo quando recorremos a fornecedores técnicos para operar o site e apoiar processos ligados a dados climáticos e financeiros.

• Podemos partilhar dados pessoais com prestadores de serviços que nos apoiam na operação do site, na gestão de comunicações, em serviços de alojamento, segurança e ferramentas analíticas. Estes fornecedores atuam, em regra, como subcontratantes, sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade, segurança e tratamento de dados apenas segundo instruções nossas, não podendo utilizar os dados para fins próprios.
• Em situações específicas, podemos partilhar dados com entidades públicas, autoridades de supervisão ou outros terceiros quando tal seja exigido por lei, por decisão de autoridade competente ou para defender direitos legítimos, incluindo em contexto de prevenção e deteção de abusos, fraudes ou incidentes de segurança relacionados com o uso deste site.
• Se, no futuro, houver reestruturações relevantes, como fusão, cisão ou transferência de atividades ligadas a este site, os dados pessoais poderão ser incluídos no perímetro da operação, sempre em conformidade com a legislação aplicável e com informação adequada aos titulares, mantendo o mesmo nível de proteção ou garantindo salvaguardas equivalentes.

Segurança dos dados

Antes subestimávamos o impacto de falhas simples. Agora tratamos a segurança como parte estrutural do trabalho com dados. Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco, incluindo controlos de acesso, registos de atividades relevantes e utilização criteriosa de encriptação quando apropriado. Limitamos o acesso a dados pessoais a pessoas e entidades que deles necessitam para finalidades legítimas, sob dever de confidencialidade. Apesar destes cuidados, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer uma violação de dados pessoais com risco relevante, seguiremos os procedimentos previstos na lei, incluindo avaliação, mitigação e, quando exigido, notificação às autoridades competentes e aos titulares afetados.

Os seus direitos

Antes víamos os direitos de proteção de dados como lista abstrata. Agora tratamo-los como parte prática da relação consigo. Enquanto titular de dados pessoais, dispõe de vários direitos ao abrigo do RGPD e da legislação aplicável em Portugal, exercíveis mediante pedido dirigido através dos contactos indicados nesta política.

• Direito de acesso, que lhe permite obter confirmação sobre se tratamos ou não dados pessoais que lhe digam respeito e, em caso afirmativo, aceder a informação relevante sobre esse tratamento, incluindo categorias de dados, finalidades, destinatários e prazos de conservação, salvo limitações legalmente previstas.
• Direito de retificação, que lhe permite solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos. Em contexto de formulários e contactos, este direito é especialmente relevante para manter atualizados dados de identificação e contacto, reduzindo o risco de respostas incorretas ou comunicações falhadas.
• Direito ao apagamento e à limitação, que, em determinadas circunstâncias, lhe permite pedir que eliminemos dados pessoais ou restrinjamos o respetivo tratamento, por exemplo quando os dados deixaram de ser necessários para as finalidades que motivaram a recolha ou quando retira o consentimento em que se baseava o tratamento, sem prejuízo de obrigações legais de conservação.
• Direito de oposição e portabilidade, que, em certos casos, lhe permite opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos ou em marketing direto e, quando tecnicamente viável, receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado e de uso corrente, para os transmitir a outro responsável pelo tratamento.

Cookies e tecnologias semelhantes

Neste site usamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir funcionamento básico, segurança, medição agregada de utilização e, de forma opcional, funcionalidades adicionais. Alguns cookies são estritamente necessários para que o site responda de forma previsível. Outros, como os de desempenho ou funcionais, podem ser ajustados através das suas preferências. A descrição detalhada dos tipos utilizados, finalidades e opções de controlo encontra-se na política de cookies, que deve ser lida em conjunto com esta política de privacidade.

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Contactos

Antes aceitávamos formulários sem questionar o que acontecia aos dados. Agora exigimos clareza linha a linha. Se tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, sobre como tratamos dados em contexto de clima e finanças ou sobre os seus direitos, pode contactar-nos pelos canais indicados nesta página. Usaremos as informações de contacto apenas para responder ao seu pedido, esclarecer o âmbito desta política ou gerir questões ligadas ao exercício de direitos de proteção de dados, sempre com registo adequado das interações.

Alterações a esta política

Antes víamos alterações de políticas como detalhes menores. Agora tratamo-las como parte de um trilho de decisões que precisa de ser visível. Podemos atualizar esta política de privacidade para refletir mudanças legais, técnicas ou organizacionais, em especial quando ajustamos a forma como trabalhamos com dados em contexto de clima e finanças. Quando houver alterações relevantes, indicaremos a nova data de atualização e, quando apropriado, poderemos destacar os principais pontos revistos. Recomendamos que consulte periodicamente esta página para se manter informado sobre a versão em vigor.